想要举办好一场高规格的大型会,嘉宾的接待可不能马虎,靠不靠谱就要看接待服务周不周到。但其实很多主办方在接待过程中总会遇到以下的问题:
- 接待时间紧迫,1-2天就要完成几百上千人的接待任务。
- 信息同步不及时,例如嘉宾行程有变或取消时,接待组无法及时知晓。
- 接待过程中的资源浪费,例如收集的嘉宾行程信息统计不准确,会导致接待人员、车辆、酒店等资源的浪费。
- 嘉宾对接待服务满意度不高,例如出现接待不及时,接待安排不合理等情况。
当下国内会展持续向好,各地也在如火如荼地进行复会复展,在办会过程中,主办方该怎么解决会议接待难题,达成自己和参会嘉宾双方都能满意的效果呢?那不妨试试31接待易吧。
嘉宾满意
嘉宾通过主办发送的短信链接进入到接待易小程序,登入后便能一键查看个人行程信息,包括航班实时动态、入住酒店等,显示接待人员信息,快速联系专属接待员。清晰了解自己的会议接待安排。同时如果行程有变动,还可在线修改行程信息,数据自动同步接待组,能更合理规划个人行程安排,便捷高效,提升嘉宾满意度。
团队轻松
接待团队可通过系统完成嘉宾吃、住、行信息的在线收集,人员、车辆、酒店等资源的在线管理,接待任务的在线分配,接待人员不同查看权限的在线设置等,让接待工作更轻松、高效、有序。
每个接待员都能通过接待易去实时查看并修改所负责接待的嘉宾行程信息,掌握已接待嘉宾名单和未接待嘉宾名单,确保接待信息及时同步,让资源合理利用,接待工作更省心省力。
主办放心
接待数据可视化呈现,主办可及时、准确了解当前的接待进度,方便统筹协调。